Watson Tag

Robots en Kunstmatige Intelligentie een krachtig duo! Het is nog heel gebruikelijk dat klantverzoeken van het ene naar het andere systeem overgetypt moeten worden, of dat hele rapporten gelezen worden om tot een simpele conclusie te komen. Dit kost ontzettend veel tijd en is bovendien repetitief...

Veel organisaties worden geconfronteerd met ongestructureerde informatie binnen hun processen. Denk hierbij aan het classificeren en indexeren van binnenkomende klantbrieven of het samenvatten van lange rapporten. De verwerking van ongestructureerde informatie is van oudsher een menselijke taak. Ongestructureerde informatie wordt gekenmerkt doordat het vaak bestaat...