Digital Transformation Tag

En wat dit voor Business Process Management betekent.   De manier waarop mensen communiceren, werken, zich vermaken en aankopen doen, verandert ook de ondersteunende IT-wereld. De huidige, klant-gestuurde economie daagt het innovatievermogen van bedrijven uit. Klanten verwachten moderne, intuïtieve en mobiele dienstverlening, met een optimale klantervaring. Die...