You-Get hanteert een iteratieve manier van proces-softwareontwikkeling gecombineerd met een continue interactie met de eindgebruikers. You-Get gebruikt onderdelen van Test Driven Development en Scrum/agile in haar (BPMS) ontwikkelmethode. Ieder te ontwikkelen proces bestaat uit meerdere iteraties. Er vindt binnen iedere iteratie opnieuw een iteratieve ontwikkelcyclus plaats (ontwerpen; bouwen; testen; aanpassen en opnieuw ontwerpen; bouwen; testen etc.) tot het gewenste eindresultaat is bereikt.
You-Get adviseert bij de installatie van de BPM software, en verzorgt de inrichting en integratie van de proces-software. In overleg met de klant wordt er rekening gehouden met de opzet en structuur conform de bestaande ICT architectuur. Essentieel hierbij is de integratie van de BPM software met de bestaande (modelleer)omgeving en de koppeling richting andere relevante systemen, inclusief eventuele migratiepaden.
You-Get begeleidt haar klanten tijdens projecten van analyse tot en met technische implementatie, inclusief het na het project leveren van beheer (onderhoud en support) naar de wensen van de klant. Ten behoeve van dit proces-software beheer heeft You-Get een professionele en flexibel ingerichte supportafdeling opgebouwd, om SLA gedreven 24/7 support te kunnen bieden.
Delta Lloyd / ABN AMRO Verzekeringen heeft voor You-Get gekozen om haar strategische doelstellingen, om papierloos en locatieonafhankelijk te werken, te realiseren.
De hiervoor ontworpen procesarchitectuur is uitgewerkt met behulp van IBM BPM. De processen die geautomatiseerd zijn, hebben allemaal een directe link met de klant.
Het verbeteren van de klantervaring is hierbij het belangrijkste uitgangspunt. Daarnaast is er sterk gelet op de user experience voor de medewerkers.
#Klanttevredenheid meetbaar gestegen
#Medewerkerstevredenheid gestegen
You-Get is gespecialiseerd in de implementatie van IBM BPM software. Deze oplossing is opgenomen in het BPMS Magic Quadrant van Gartner. Dat betekent dat het tot de beste BPM suites ter wereld behoort, waarmee u in staat wordt gesteld flexibel om te gaan met ingrijpende veranderingen.
You-Get neemt deel aan de Smarter Process Customer Advisory Council en het Early Design programma van IBM. Dat betekent dat wij bij de ontwikkel- en product management organisatie van IBM aanschuiven en actief betrokken zijn bij de doorontwikkeling en optimalisatie van IBM BPM en IBM ODM. Hierdoor heeft You-Get heel veel kennis en diepgang van de Smarter Process producten, ook richting toekomstige ontwikkelingen.
You-Get werkt samen met OutSystems, ’s werelds toonaangevende Rapid Application Development (RAD) platform voor de zakelijke markt. Het OutSystems Platform is de snelste en meest complete manier om mobiele en webapplicaties op te zetten, te implementeren, te wijzigen en beheren – naadloos geleverd op allerlei apparaten.
HIERONDER VOLGT EEN OVERZICHT VAN ONZE SOFTWAREDIENSTEN. KLIK OP MEER INFO OM DE BIJBEHORENDE FACTSHEET TE BEKIJKEN
You-Get heeft voor Van Meijel de optimalisatie en upgrade van IBM BPM verzorgd
Vitens heeft voor de optimalisatie van de processen op de afdeling Klant & Facturatie gekozen voor de IBM BPM software
De Hogeschool van Amsterdam heeft op The Process Cloud omgeving de You-Get SPRINTer gebruikt in het semester Business Process Analysis
Het team van You-Get laat u graag zien hoe we ook bij u een razendsnelle return-on investment kunnen behalen. Neem contact op en we gaan vrijblijvend met gesprek om te zien welke processen bij u geoptimaliseerd kunnen worden.
Erik van Krevel (Commercieel directeur)
+31 (0)6 118 725 55
evankrevel@you-get.com