Yhteistyössä Delta Lloyd Lifen kanssa You-Get optimoi henkivakuutusten (ORV) hakemusprosessin. Nyt hakemukset käsitellään täysin automatisoidulla prosessilla (Straight Through Processing – STP). Nyt hakemuksen täyttö usein kestää vain 7 minuuttia.
Yhteostyössä You-Getin kanssa, Delta Lloyd on onnistuneesti optimoinut jo kolme pääprosessia. Ensin on etsitty paras yhteistyötapa asiakkaiden, kumppaneiden ja sisäisen organisaation välillä, ja sitten toteutettu käyttämällä IBM BPM:ää.
Delta Lloyd Groupilla BPM:n käyttö ovat osa isompaa kokonaisuutta: asiakkaiden tarpeisiin keskittymistä. Siihen liittyy erilainen ajattelutapa yrityksen prosesseista, ja se tarjoaa alustan tärkeille osa-alueille, kuten luokittelun ja määräystenmukaisuuksien parempaan toteutukseen.
Asiakas saa vakuutuskirjan nopeammin, kun ne lähetetään sähköpostilla. Lisäksi siten myötävaikutetaan Delta Lloydin muutosta elektroniseen ja paperittomaan vakuuttamiseen.
You-Getin tiimi keskustelee mielellään kanssasi miten sinun yrityksesi voi saavuttaa nopeita tuottoja prosessikehityksen kautta. Ota yhteyttä ja keskustellaan yhdessä mitkä yrityksesi prosessit voidaan nopeasti optimoida.
Marja Jussila van Leeuwen
+358 (0)40 670 6362
mjussila@you-get.com